Versand Ihres Pakets
Über den EV Plug Europe-Webshop verkaufte Produkte werden über unseren Paketzustelldienst PostNL, DPD oder DHL zu Ihnen nach Hause geliefert. Welcher Zusteller zu Ihnen nach Hause kommt, hängt von der Verfügbarkeit und dem Serviceangebot in Ihrer Region ab.
Bestellungen werden nur an Werktagen von unserem Lager aus versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung am Wochenende aufgegeben haben, wird die Bestellung am nächsten Werktag zugestellt. Hierüber erhalten Sie im Laufe des Tages (in der Regel abends) eine E-Mail-Bestätigung.
Die E-Mail-Bestätigung, die Sie von uns erhalten, enthält weitere Informationen über die Versandart, die für Ihre Bestellung gilt. Besteht eine Bestellung aus Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten, fassen wir die Artikel zusammen, sodass die Bestellung in einem Zug geliefert werden kann.
Portokosten
Bei Bestellungen über 50 Euro fallen keine Versandkosten an. Bei einem Bestellwert unter 50 Euro werden 6,75 Euro berechnet. Die Lieferung erfolgt inklusive Handling, Verpackung und Porto. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, bei zerbrechlichen Artikeln wird jedoch besondere Vorsicht geboten.
Mögliche Versandarten werden beim Checkout angezeigt. Wenn Sie sich für den Paketversand entscheiden, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket online verfolgen können. Wenn Sie sich für unseren Spediteur entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Möglichkeit haben, die Lieferzeit auszuwählen.
Hauslieferung
Sie erhalten einen Track & Trace-Link, mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Natürlich tun wir unser Bestes, um Bestellungen pünktlich zu liefern, aber manchmal kann sich eine Lieferung aufgrund der Umstände verzögern.
Aufgrund der Überfahrt liefern wir Bestellungen für die Watteninseln 1 bis 2 Tage später als das geplante Lieferdatum.
Niemand zuhause? Anschließend liefern wir Ihr Paket beim Nachbarn ab. Oder an einer Sammelstelle in der Nähe. Selbstverständlich hinterlassen wir Ihnen ein Ticket mit einem „Nicht zu Hause“-Code. Mit diesem Code können Sie im Track & Trace sehen, wo Sie Ihr Paket abholen können.