Soms laten klanten ons weten dat de stekker van hun mobiele lader oververhit of zelfs verbrand is. Dat is natuurlijk vervelend. Maar wat veroorzaakt het eigenlijk? Hieronder leggen we het uit.
Oorzaak
Laad je met 16A via een mobiele lader, dan kan de stekker oververhit raken of zelfs verbranden. Dat gebeurt op het zwakste punt van de verbinding: waar de stroom van het stopcontact naar de stekker gaat. De oorzaak is warmteoverdracht. Die ontstaat als de contacten in het stopcontact niet stevig om de pinnen van de stekker klemmen, bijvoorbeeld door metaalmoeheid en slijtage.
Maken de contacten onvoldoende contact, dan is het contactoppervlak te klein voor de hoge stroomsterkte (16A of 3,7 kW). Dat geldt niet alleen voor mobiele laders, maar voor elk apparaat met een hoog vermogen. Is het stopcontact niet meer in goede staat, dan ontstaat er te veel weerstand. Die weerstand wordt warmte, en die kan de stekker laten verbranden.
Oververhitting en verbranding voorkomen
Zorg voor goede verbindingen en laat elektrawerk uitvoeren door een vakbekwame installateur. Voel tijdens het laden af en toe aan de stekker. Voelt die na een paar minuten heet aan, dan is warmteoverdracht waarschijnlijk de oorzaak. Laat het stopcontact dan vervangen door een nieuw exemplaar, zodat de contacten weer goed om de pinnen klemmen.
Laden op een lagere stroomsterkte verkleint het risico op oververhitting flink. Daarom raden we aan om te laden op 10A of 13A in plaats van 16A.
Is je stekker toch verbrand?
Geen paniek: je kunt de stekker zelf vervangen, dan werkt je mobiele lader weer als nieuw. In deze video zie je hoe:
Laat daarnaast ook het stopcontact vervangen door een vakbekwame installateur, zodat het niet nog een keer gebeurt.
Garantie
Heeft je mobiele lader een gebrek, dan valt dat gewoon onder de garantie. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice. Onze producten zijn officieel getest en voldoen aan de Europese CE-normen. Schade door een verouderd stopcontact met metaalmoeheid valt helaas niet onder de garantie. Heb je de stekker vervangen, dan blijft je mobiele lader wel gewoon 2 jaar onder garantie vanaf de aankoopdatum.
Vragen?
Heb je vragen of wil je hulp? Neem contact op met onze klantenservice: bel 085 000 41 08 of mail naar [email protected].