Politique de confidentialité
Sur notre politique de confidentialité
EV Plug Europe se soucie beaucoup de votre intimité. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et gérer les informations que nous avons collectées à votre sujet et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons pas vos données disponibles pour des objectifs commerciaux à des tiers.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par EV Plug Europe. La date de début de la validité de ces conditions est le 09/09/2020, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous,
Ce pour quoi ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels droits vous avez en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité, les coordonnées se réduiront à la fin de notre politique de confidentialité.
À propos du traitement des données
Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les stockons,
Quelles techniques de sécurité que nous utilisons et pour lesquelles les données sont claires.
Logiciel de boutique Web - Shopify
Notre boutique en ligne a été développée avec Shopify Software. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour nos services sont partagées avec cette partie. Shopify a accès à vos données pour nous offrir un support (technique), ils n'utiliseront jamais vos données dans un but différent.
Sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, Shopify est obligé de prendre des mesures de sécurité appropriées. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques en ce qui concerne votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et / ou stockée. Shopify se réserve le droit de partager des données collectées au sein de son propre groupe pour améliorer encore les services.
E-Mail et listes de diffusion - MailChimp & Omnisend
Nous envoyons nos newsletters par e-mail avec MailChimp & Omernisend. Omnisching ou MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail pour vos propres fins. Au bas de chaque e-mail qui a été envoyé via notre site Web, vous verrez le lien "Disbscrive" ou "Désubuscribe". Vous ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par Omnisend & MailChimp. Omnisend & MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui donnent un aperçu ou des e-mails sont ouverts et lus. Omnisend & MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer davantage les services et partager des informations avec des tiers dans le contexte.
Fournisseur Internet - Ziggo
Nous utilisons les services du fournisseur Internet Ziggo pour notre trafic de courrier électronique commercial régulier. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher les abus, les pertes et la corruption de vos données et de nos données autant que possible.
Le fournisseur d'Internet Ziggo n'a pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons tout notre trafic de messagerie confidentiellement.
Processeurs de paiement - Shopify
Nous utilisons la plate-forme Shopify pour gérer une (partie de) les paiements de notre boutique en ligne. Faire du shoprif Traitez votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence et vos détails de paiement tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Faire du shoprifa pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Faire du shoprif se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore les services et partager des données (anonymes) avec des tiers dans ce contexte.
Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties de Faire du shoprifServices pour lesquels ils engagent des tiers. Faire du shoprif Ne stockez pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé sur la base des périodes juridiques.
Avis - Examen client Google
Nous collectons des avis via la plate-forme de révision des clients Google.
Si vous laissez un avis via Revue client de Google Ensuite, vous devez saisir un nom et une adresse e-mail. Revue client de GooglePartagez ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'examen à votre commande. Revue client de Google Publiez également votre nom sur votre propre site Web. Dans certains cas Revue client de GoogleContactez-vous pour donner une explication de votre examen. Dans le cas où nous vous invitons à avoir une critique derrière, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec Google Customer Review. Ils n'utilisent ces données que dans le but de vous inviter à laisser un examen. Revue client de Google a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
Revue client de Googlese réserve le droit d'engager des tiers au profit de fournir des services, pour cela, nous avons Revue client de Google autorisation. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services pour lesquels Revue client de Google embauche des tiers.
Expédition et logistique - Postnl
Si vous passez une commande avec nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis.
Nous utilisons les services de Postnl pour l'exécution des livraisons.
Il nous est nécessaire de partager votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence avec Postnl.
Postnl utilise uniquement ces données pour l'exécution de l'accord.
Dans le cas où PostNL engage des sous-traitants, Postnl met également vos données à la disposition de ces parties.
Système de facturation et de comptabilité - E-Boekhouden.nl
Pour garder une trace de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services de E-Boekhouden.nl. Nous partageons votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence et vos détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour administrer des factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées. E-Boekhouden.nl est obligé de confidentiel et traitera vos données confidentiellement. E-Boekhouden.nl n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que décrites ci-dessus.
Canaux de vente externes - marktplaats.nl
Nous vendons (faisant partie de) nos articles via la plate-forme de marktplaats.nl.
Si vous passez une commande via cette plate-forme, MarktPlaats.nl partage votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour gérer votre commande. Nous sommes confidentiels avec vos données et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.
Objectif du traitement des données
Objectif général du traitement
Nous n'utilisons vos données que pour nos services.
Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la mission que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter - à part votre demande - nous vous demanderons une autorisation explicite pour cela. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, autres que pour respecter la comptabilité et d'autres obligations administratives. Ces tiers sont tous maintenus la confidentialité sur la base de l'accord entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.
Données collectées automatiquement
Les données qui sont automatiquement collectées par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer davantage nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, navigateur Web
et le système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Coopération en enquête fiscale et criminelle
Dans les cas appropriés, EV Plug Europe peut être obligé de partager vos données dans le cadre de la taxe ou de l'enquête criminelle par le gouvernement sur la base d'une obligation légale. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les possibilités que la loi nous offre.
Périodes de rétention
Nous enregistrons vos données tant que vous êtes un client de nous. Cela signifie que nous gardons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services.
Si vous nous indiquez cela, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la période applicable s'exécute.
Cependant, les employés n'ont plus accès au profil de votre client et aux documents que nous avons fabriqués à la suite de votre affectation.
Tes droits
Conformément à la législation néerlandaise et européenne applicable, vous en tant que personne concernée avez certains droits concernant les données personnelles traitées par ou en notre nom. Ci-dessous, nous expliquons quels sont les droits et comment vous pouvez compter sur ces droits. En principe, pour prévenir les abus, nous enverrons des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse e-mail déjà connue avec nous. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons une administration de demandes gérées, dans le cas d'une demande d'oubli que nous administrons des données anonymes. Vous recevez toutes les instructions et copies des données dans la disposition des données lisibles par la machine que nous utilisons dans nos systèmes. À tout moment, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la néerlandaise de protection des données si vous soupçonnez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens.
Droite
Vous avez toujours le droit de visualiser les données que nous (ou) traitées et qui se rapportent à votre personne ou que nous pouvons être attribuées à le faire. Vous pouvez faire une demande avec cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui ont ces informations dans notre adresse e-mail, indiquant la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces informations.
Rectification
Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous (ou) traitées et qui se rapportent à votre personne ou que nous pouvons être attribuées à le faire. Vous pouvez faire une demande avec cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été ajustées à l'adresse e-mail connue de nous.
Droit de limiter le traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous (ou) traitées qui se rapportent à votre personne ou que nous pouvons être attribuées à le faire. Vous pouvez faire une demande avec cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail connue que les données jusqu'à l'annulation de la restriction ne seront plus traitées.
Droit à la transférabilité
Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous (ou) traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être attribuées à le faire, à effectuer par une autre partie.
Vous pouvez faire une demande avec cet effet à notre personne de contact pour les questions de confidentialité. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou traitées par d'autres processeurs ou tiers à l'adresse e-mail connue de nous. Selon toute vraisemblance, nous ne pouvons plus continuer le service dans un tel cas, car le lien sûr des fichiers de données ne peut plus être garanti.
Droit d'objection et autres droits
Dans les cas appropriés, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de EV Plug Europe.
Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant la gestion de votre objection. Votre objection est-elle justifiée que nous mettrons des copies et / ou des copies des données que nous (ou) traitées à votre disposition, puis d'arrêter en permanence le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de telle manière que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.
Biscuits
Google Analytics
Les cookies de la société américaine Google sont placés via notre site Web dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et pour obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web.
Ce processeur peut être obligé de donner accès à ces données sur la base des lois et réglementations applicables. Nous collectons des informations sur votre comportement de surf et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations conjointement avec d'autres ensembles de données et ainsi suivre vos mouvements sur Internet. Google utilise ces informations pour offrir des publicités ciblées (AdWords) et d'autres services et produits Google, entre autres.
Changements dans la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, sur cette page, vous trouverez
Toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées par rapport à vous, nous vous informerons par e-mail.
Détails du contact
EV Plug Europe B.V.Schillingstraat 7
2988 CT Ridderkerk les Pays-Bas
+31 (0)85 000 4108
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