Comment nous expédions
Nous expédions votre commande avec PostNL. En France, votre colis est livré par Colissimo et en Allemagne par DHL : PostNL le confie au transporteur local. Dès que votre colis est en route, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi.
Quand arrive-t-il ?
En stock et commandé avant 23h00 ? Nous l'expédions le jour ouvré même. Si vous commandez le week-end, votre colis part le lundi. Aux Pays-Bas et en Belgique, vous le recevez généralement le jour ouvré suivant, en France et en Allemagne sous 1 à 2 jours ouvrés. Pour les îles des Wadden néerlandaises, comptez 1 ou 2 jours de plus en raison de la traversée.
Si vous commandez des produits avec des délais de livraison différents, nous envoyons tout ensemble dès que votre commande est complète.
Combien coûte la livraison ?
- Pays-Bas et Belgique : toujours gratuite
- France, Allemagne, Autriche, Luxembourg et Danemark : gratuite dès 40 €, sinon 9,95 €
- Autres pays européens : 19,95 € ou 29,95 €. Vous voyez le montant exact lors du paiement.
- Clients professionnels aux Pays-Bas et en Belgique : gratuite dès 200 € HT, sinon 7,50 €
Personne à la maison ?
Le livreur dépose alors votre colis chez un voisin ou dans un point relais à proximité. Le suivi vous indique où se trouve votre colis.