Frais d'administration et de gestion

Vous pouvez venir chercher votre commande les jours ouvrables (dans des créneaux horaires) dans notre entrepôt de Ridderkerk. Votre commande peut être enlevée entre 09h00 et 11h00 ou entre 16h00 et 20h00. Si vous vous présentez à la Schillingstraat 7, 2988 CT à Ridderkerk, un employé de l'entrepôt vous remettra votre colis.

Si vous habitez aux Pays-Bas et que vous commandez avant 23 heures un jour ouvrable, vous recevrez le produit le lendemain. Les commandes passées après 23 heures ou le week-end seront expédiées le jour ouvrable suivant. Pour les résidents de Belgique et d'Allemagne, le délai de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables. Pour les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne, les frais de port sont gratuits à partir de 40 € d'achat.

Si vous changez d'avis, vous pouvez renvoyer votre produit dans les 30 jours suivant sa réception. Veillez à ce que le produit soit complet et dans son emballage d'origine. Les articles endommagés ou utilisés ne seront pas acceptés. Rendez-vous sur notre site page des retours pour demander un retour ou un échange.